為了進一步強化烏魯木齊普瑞眼科醫院的醫療質量安心，提高全體醫護人員的醫療安心與風險防范意識。1月17日下午五點，烏魯木齊普瑞眼科醫院組織全院員工進行醫療安心學習。醫院業務副院長胡裕坤為大家帶來《加強醫療安心，爭創平安醫院》的課題分享。
在學習中，業務副院長胡裕坤重點強調了18項醫療安心核心制度，并分享了醫患之間如何實現高效溝通與交流的技巧，旨在幫助醫護人員更好地與患者進行溝通，提升服務質量。
他講到，醫院醫務人員不僅要提高個人素質和服務意識，還要優化醫療服務流程以及強化醫患溝通能力。通過溝通，患者能更多方面地理解病情和方案，增強對過程的信任和度。同時，適當的健康教育，如正確使用眼藥、日常眼部護理知識等，也是提升醫療安心的關鍵。
其次，眼科醫學的精髓在于有效與創新。我們需不斷加強醫護人員的專業技能和知識更新。通過定期的專業培訓和學習，醫護人員能更有效地掌握前沿技術，更預判和處理復雜病情。
再次，醫療安心的關鍵也在于內部管理和流程的持續優化。從醫療設備的有效維護到病患診療流程的優化，從醫療環境的嚴格清潔到手術室和病房的安心規范，這些環節共同構筑了一個安心、高效的醫療體系，有效降低醫療風險，保障患者安心。
*后，胡裕坤副院長強調到，醫院作為一個人員密集且行動不便的特殊場所，全院員工要提高消防意識，定期進行消防檢查。
多年來，醫院一直把醫療質量和安心作為醫院生存發展的生命線，不斷促進醫院醫療技術水平、管理水平、服務水平改進，把加強醫療質量管理，保證醫療安心落到實處。新的一年，我們將繼續保持醫療質量管控，提供優質的醫療服務，為全疆各族群眾的眼健康保駕護航。
